Conçu pour les syndics de copropriété

Le téléphone sonne, les emails s'accumulent — on s'en occupe

Thebenia prend en charge les appels répétitifs et les emails courants de votre syndic. Vos équipes retrouvent du temps pour accompagner vos copropriétaires.

24/7
Disponible
Simple
À mettre en place
Sur mesure
Pour votre cabinet
Urgence traitée
Email envoyé
Le quotidien que nous allégeons

Chaque jour, c'est la même histoire

Vous reconnaissez ces situations ? C'est exactement là que Thebenia intervient.

💧

Fuite d'eau au 3ème

Le copropriétaire appelle en panique. Il faut identifier, rassurer, contacter le plombier.

🛗

Ascenseur en panne

5 appels en 20 minutes pour le même problème. Chacun veut être rappelé personnellement.

📧

Emails noyés dans la masse

La vraie urgence est perdue entre 30 demandes de relevé de charges et d'attestations.

😰

Équipe sous tension

Vos gestionnaires enchaînent les appels au lieu de traiter les dossiers de fond.

Le constat

Trop de temps perdu
sur des demandes répétitives

Vos équipes passent leurs journées à répondre aux mêmes appels et aux mêmes emails. Les vrais sujets — travaux, AG, contentieux — passent au second plan.

Et si quelqu'un pouvait absorber cette charge pour vous ?

Avant / Après

Ce que Thebenia change concrètement

Pas de promesses vagues. Voici ce qui évolue au quotidien.

Avant Thebenia

Le téléphone sonne sans arrêt, impossible de travailler sereinement
La boîte mail déborde de demandes identiques
Les urgences sont détectées trop tard
Les équipes sont épuisées et sous pression

Avec Thebenia

Les appels courants sont pris en charge automatiquement
Les emails simples reçoivent une réponse adaptée
Les urgences sont identifiées et remontées en priorité
Vos gestionnaires se concentrent sur les vrais sujets
Nos services

On s'occupe de vos emails,
de vos appels, et du reste

Des solutions pensées pour le quotidien des syndics. Simples, concrètes, efficaces.

Gestion des emails

Votre boîte mail triée, classée et traitée automatiquement. Les demandes simples reçoivent une réponse sans mobiliser votre équipe.

  • Réponses automatiques personnalisées
  • Priorisation des demandes
  • Transmission à un humain si nécessaire

Gestion des appels

Vos appels pris en charge sans décrocher. Les urgences sont détectées et transmises immédiatement à la bonne personne.

  • Filtrage des demandes
  • Détection des urgences
  • Compte-rendu envoyé par email

Solutions sur mesure

Vous avez une tâche répétitive ou un besoin propre à votre cabinet ? Nous concevons une solution adaptée.

  • Relances automatiques
  • Suivi des demandes et comptes-rendus
  • Tri d'informations et tâches simples
Démonstration écrite

Voyez comment l'IA traite un appel

Une démonstration écrite, étape par étape : ce que dit le copropriétaire, ce que comprend l'IA, et le compte rendu transmis au gestionnaire.

Accédez à la démonstration écrite

Laissez vos coordonnées pour voir, étape par étape, comment l'agent traite un appel et le résume pour le gestionnaire. Démonstration sans son.

Données sécurisées

Stockage en France, conforme RGPD

Sur mesure

Adapté à votre cabinet et vos process

Disponible 24/7

Vos copropriétaires toujours pris en charge

Accompagnement humain

Une équipe à vos côtés à chaque étape

Mise en place

Simple à démarrer,
rien à installer

On s'adapte à votre façon de travailler. Pas l'inverse.

1

On échange sur vos besoins

Un appel pour comprendre votre organisation, vos flux d'appels et d'emails.

2

On configure votre solution

On adapte le service à vos règles, votre ton, vos habitudes de communication.

3

C'est en place, ça tourne

Opérationnel en quelques jours. On suit les résultats et on ajuste si besoin.

À propos

Pensé par quelqu'un qui connaît votre métier

Thebenia a été créé par Virginie Senecaux, avec une conviction simple : les syndics de copropriété méritent des outils à la hauteur de leur quotidien.

Trop de gestionnaires passent leurs journées à gérer des demandes répétitives au lieu de se consacrer à l'accompagnement de leurs copropriétaires. Thebenia est né pour changer ça.

Notre approche : des solutions qui s'adaptent à votre façon de travailler, faciles à mettre en place, et qui produisent des résultats visibles rapidement. Pas de jargon, pas de technologie compliquée — juste du concret.

Prêt à retrouver du temps
au quotidien ?

Découvrez, étape par étape, comment l'IA traite un appel — et ce que Thebenia peut faire pour votre cabinet.

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